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　　什么樣的人能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者，一直是領(lǐng)導(dǎo)力的核心話題。人們渴望成為一名卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也面臨一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，即：為什么這件事情這么難。而領(lǐng)導(dǎo)者之所以重要，是因?yàn)檫@三件事情必須依靠領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)完成：

　　第一，決定組織的高效運(yùn)行;

　　第二，指明方向，鼓舞人心，重振希望;

　　第三，擺脫危機(jī)。

　　那我們?cè)趺礃硬拍艹蔀橐粋€(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者?關(guān)鍵要素之一，領(lǐng)導(dǎo)者要成為“英雄領(lǐng)袖”。

　　我大概在20多年前就專注研究中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者特征，我自己的理想是研究30年，來(lái)看20多年前選出的這5家企業(yè)(海爾、華為、TCL、寶鋼、聯(lián)想)能不能活過30年。在研究中，我發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)都有一個(gè)很重要的特點(diǎn)，就是他們都有一個(gè)很特別的領(lǐng)導(dǎo)者，這些領(lǐng)導(dǎo)者都有一個(gè)非常特殊的氣質(zhì)，這個(gè)氣質(zhì)稱之為“英雄領(lǐng)袖”。

　　那么，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者可以稱為英雄領(lǐng)袖?

　　它有兩個(gè)最大的特點(diǎn)：

　　第一個(gè)特點(diǎn)是他對(duì)行業(yè)是能做貢獻(xiàn)的，稱之為“行業(yè)英雄”。尤其作為創(chuàng)業(yè)者，一定記住你不是去改變這個(gè)行業(yè)的，你只需要把產(chǎn)品做好，把服務(wù)做好，如果做不好產(chǎn)品和服務(wù)，你就說要顛覆這個(gè)行業(yè)，我認(rèn)為你不大可能成功，也就是要求你對(duì)行業(yè)要有認(rèn)識(shí)，對(duì)行業(yè)進(jìn)步要有貢獻(xiàn)。

　　第二個(gè)特點(diǎn)，我稱之為“企業(yè)領(lǐng)袖”。一個(gè)真正優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)袖，一定能做到兩件最重要的事情：發(fā)展自己，發(fā)展他人。真正優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，很重要的一個(gè)特征就是他的團(tuán)隊(duì)能夠跟隨他一起成長(zhǎng)，而不只是他個(gè)人很厲害。好的企業(yè)的成長(zhǎng)過程一定是整個(gè)企業(yè)的員工都在成長(zhǎng)，一定是企業(yè)里每一個(gè)員工成長(zhǎng)的力量都超越于同業(yè)，所以，我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人最核心的要求就是：他能推動(dòng)人不斷進(jìn)步。

　　所以，在上組織行為學(xué)的時(shí)候，我就跟大家說，一個(gè)人離開這個(gè)公司很重要的原因不是因?yàn)楣静缓茫膊皇且驗(yàn)槠渌麞|西不好，是因?yàn)樗闹苯又鞴軐?duì)他不好，在離職的原因中這一點(diǎn)占比70%。那反過來(lái)，如果我們想成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，我們就是應(yīng)該幫助別人成長(zhǎng)。

　　因此，從這個(gè)意義上來(lái)講，希望大家能夠很清晰的知道：領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的而是自我造就的。

　　如果你想成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你就可以成為。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者實(shí)際上是一個(gè)自我造就的過程，我為什么特別鼓勵(lì)大家回來(lái)學(xué)習(xí)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的過程其實(shí)就是一個(gè)自我提升的過程，并不是跟老師的過程，而是你在自己對(duì)著自己的過程中發(fā)現(xiàn)你是誰(shuí)、你的能力可以去到什么地方。

　　這里，我給能力下了三個(gè)很有意思的定義。第一，能力沒有邊界。第二，能力是一種可能，第三，大學(xué)能夠給你什么?。某種程度上來(lái)講，能力是沒有被預(yù)設(shè)的，它是不斷被突破的。

　　造就領(lǐng)導(dǎo)力，大學(xué)教育能帶給你什么?

　　當(dāng)你在自我造就的過程中，就有了“領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”這個(gè)話題。

　　19世紀(jì)末才出現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)力”這個(gè)概念，但今天，我們單從亞馬遜這一個(gè)渠道查詢，寫領(lǐng)導(dǎo)力的書就有18萬(wàn)本，單從哈佛圖書館去查找，關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)力”的概念有170多萬(wàn)條索引，你就可以想見，大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)注度有多高。但，為什么真正成為領(lǐng)袖的人卻很少呢?我覺得很大的原因在于，我們真的不知道要怎么去遇見自己，怎么去遇見知識(shí)，怎么去挖掘內(nèi)在的力量。

　　所以，為什么我會(huì)特別在意大家要回到學(xué)校，因?yàn)槟慊氐綄W(xué)校，其實(shí)你就是跟智慧在一起，就是在大學(xué)里面去建構(gòu)自我認(rèn)知、秉性特點(diǎn)以及思辨能力。當(dāng)你擁有這個(gè)部分的時(shí)候，你就可以讓自己真正的成長(zhǎng)起來(lái)。

　　很多人問我，領(lǐng)導(dǎo)力怎么去獲取，是不是在管理崗位就可以獲取，不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就不會(huì)獲取。我說不是這樣。一個(gè)人真正要領(lǐng)導(dǎo)的，其實(shí)是自己。如果你能把自己真正領(lǐng)導(dǎo)好，我相信你可以去做任何事情。我們很多時(shí)候是不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自己。最高崗位的領(lǐng)導(dǎo)者，真正要做的管理是自我管理。在基層的管理者反而真的要管別人，你越往上走，越要管自己。所以我們非常希望大家理解，領(lǐng)導(dǎo)力真正的挑戰(zhàn)實(shí)際上是對(duì)自我的挑戰(zhàn)。

　　去年是我從教30周年，為此我專門給自己寫了一本書來(lái)做一次答謝，即《大學(xué)的意義》。大學(xué)最大的好處，就是可以遇見更好的自己。如果我們回到大學(xué)，第一件要做的事情是什么?我認(rèn)為是你能夠真正去了解最好的自己長(zhǎng)什么樣子，而我們很難在別的地方完整去了解。大學(xué)能夠給你什么?我來(lái)跟大家做一點(diǎn)點(diǎn)分享。

　　第一，確信的能力。大學(xué)里面最大的幫助就是讓你能夠相信一些東西，我把它稱之為確信的能力。很多時(shí)候我們做不了事情的原因，是我們懷疑、猶豫和糾結(jié)，而這一定是因?yàn)槟隳芟嘈诺臇|西不夠。教育最大的功能有兩個(gè)，一個(gè)叫做信仰的培養(yǎng)，一個(gè)叫做習(xí)慣的培養(yǎng)。你來(lái)學(xué)校學(xué)習(xí)，一定是得到這兩點(diǎn)。一個(gè)就是你在信仰上，你能夠清楚地知道，一個(gè)就是你有很好的習(xí)慣，你們一定會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)上課，一定知道作業(yè)必須寫，一定要把要求看的書全部看完，一定要考試，要通過這些都要習(xí)慣去養(yǎng)成。

　　如果你確實(shí)認(rèn)認(rèn)真真按照這個(gè)習(xí)慣來(lái)做，而不是老師教你作業(yè)你就趕，讓你考試你就痛苦，讓你準(zhǔn)時(shí)來(lái)你就難受，你如果不是趕的過程，而是用接納和習(xí)慣來(lái)做，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一年兩年后你看書、學(xué)習(xí)、準(zhǔn)時(shí)的習(xí)慣全部養(yǎng)成，其實(shí)這就是教育。學(xué)校最大的好處就是給你內(nèi)在的一種穩(wěn)定性和內(nèi)在的能力，因?yàn)槟阋呀?jīng)在相信一些東西，那這就是教育的第一個(gè)好處。

　　教育的第二個(gè)好處，就是它能夠讓我們有一種心性。這種心性能夠讓我們勝任任何學(xué)科，一個(gè)好學(xué)校畢業(yè)的同學(xué)也可以勝任任何的職業(yè)，他不會(huì)受學(xué)科的約束，不會(huì)受知識(shí)的局限。為什么?因?yàn)樗麜?huì)有一個(gè)心性。這個(gè)心性就是他可以接受任何的挑戰(zhàn)，愿意做任何的嘗試，這就是大學(xué)給你的好處。

　　第三個(gè)好處，在大學(xué)里面學(xué)會(huì)思辨，而不是學(xué)會(huì)懷疑。懷疑跟思辨是兩回事，懷疑是用主觀判斷，而思辨是發(fā)現(xiàn)問題，尋求論證。科學(xué)的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的訓(xùn)練對(duì)一個(gè)人如此重要，就是讓你在做任何事情時(shí)要有判斷和依據(jù)，而這個(gè)依據(jù)是符合邏輯的。

　　那些真正偉大和優(yōu)秀的人，就是思辨能力超過我們普通人。思辨的能力就是智慧的另外一種表現(xiàn)。一個(gè)人有沒有智慧，就在于能不能夠包容對(duì)立的觀點(diǎn)和復(fù)雜的情況。思辨本身是讓我們能夠朝向智慧的一種訓(xùn)練，而這個(gè)訓(xùn)練，能夠在大學(xué)里給到大家。

　　在大學(xué)里面還能得到什么?想象力。在我的研究中有一個(gè)非常明確的觀點(diǎn)是，未來(lái)不可預(yù)測(cè)，只能創(chuàng)造。我從不預(yù)測(cè)外部環(huán)境，也從不預(yù)測(cè)機(jī)會(huì)在哪里，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)在我手上，沒有在哪里。我們一定要讀懂自己，我覺得這個(gè)是比較關(guān)鍵的，但是想象和創(chuàng)造對(duì)我們的影響會(huì)非常大，因?yàn)槲磥?lái)真的不可預(yù)測(cè)。所以，我們?cè)诮裉毂纫酝枰獎(jiǎng)?chuàng)造力，而創(chuàng)造力的核心來(lái)源于想象。

　　另外，在大學(xué)里你能真的懂愛，這是核心。很多時(shí)候你沒有辦法理解顧客，我認(rèn)為是你對(duì)顧客的愛不夠。感受到真正的快樂，慈悲與憐憫，宇宙與自然之美，同理心與包容接納。

　　在學(xué)校里面，你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)你最真誠(chéng)的那個(gè)人其實(shí)是你的老師。我們所有人當(dāng)老師的人都有一個(gè)最大的特點(diǎn)，就是他們是真的愛孩子，他們真的愛教育，他們真的愛學(xué)生，他們也真的愛學(xué)術(shù)。他們最愿意分享的就是他得到的一切，我只要知道一點(diǎn)點(diǎn)好的東西，我一定會(huì)想辦法告訴你，這就是老師，你在哪里都不會(huì)遇到一群人，會(huì)毫無(wú)顧忌毫無(wú)保留的給你，就是在學(xué)校。這種最純真的交互，只有在學(xué)校有，也是我認(rèn)為對(duì)你幫助最大的地方。

　　大學(xué)里還有一個(gè)很大的幫助，就是學(xué)會(huì)獨(dú)處，學(xué)會(huì)自己對(duì)話。沒有足夠的靜，也就無(wú)法體驗(yàn)深切的動(dòng)。在復(fù)雜的世界中你要找一個(gè)空間保護(hù)自己，那就要跟自己對(duì)話。這也是學(xué)校能夠給你的。

　　直面未來(lái)，作為領(lǐng)導(dǎo)者，你的答案在哪?

　　以領(lǐng)導(dǎo)力著稱的西點(diǎn)軍校對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)力”給出的解釋是：領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展，就是一個(gè)人認(rèn)知自己的能力，以及多視角看待世界的能力。

　　巴頓將軍說，打仗并不要打敗別人手上的兵器，而是要打敗他的靈魂。富蘭克林也說，我們要以知識(shí)武裝自己。因此，在大學(xué)教育當(dāng)中，我們會(huì)幫助大家有這四個(gè)重要的獲取：

　　第一，有洞見，知道不同的角度不同的問題是什么;

　　第二，駕馭變化，有了相關(guān)的訓(xùn)練能夠去勝任任何的工作和機(jī)會(huì);

　　第三，更有說服力;

　　第四，擁有定力。

　　所以，在領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)過程中，我們也非常在意這三個(gè)觀點(diǎn)：

　　第一，并非每個(gè)人都能成為領(lǐng)導(dǎo)者;

　　第二，領(lǐng)導(dǎo)力是通過不斷地實(shí)踐和自我修煉培養(yǎng)出來(lái)的;

　　第三，首席執(zhí)行官和高級(jí)管理人員崗位要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)方面有著巨大的飛躍。

　　要掌握未來(lái)，博學(xué)的人會(huì)發(fā)現(xiàn)我們熟悉的世界已經(jīng)不在了，這也是今天對(duì)我們所有人最大的挑戰(zhàn)。包括我自己保持著非常高密度的寫作，因?yàn)槲抑饕膶W(xué)習(xí)方法是通過寫作，我一直沒有敢停筆，原因在于我發(fā)現(xiàn)只要我熟悉的東西其實(shí)很快就被淘汰掉。所以，我非常希望大家重新回來(lái)學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥羞@樣你才可以去掌握未來(lái)。

　　有很多關(guān)鍵的問題需要被討論，這些問題我個(gè)人認(rèn)為都是可以決定你是被淘汰還是能夠進(jìn)步的，在這十個(gè)問題當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)舊的東西都被淘汰掉，舊觀念一定被終結(jié)，經(jīng)驗(yàn)一定被拿掉，發(fā)展模式一定被更新，穩(wěn)態(tài)一定不存在，代際和諧不可能。

　　這些問題就會(huì)帶來(lái)管理學(xué)上的五個(gè)大問題，就是你的邊界到底在哪里，企業(yè)中真正驅(qū)動(dòng)的力量到底是什么，新的生活方式怎么呈現(xiàn)出來(lái)，對(duì)管理所有的挑戰(zhàn)是什么等等。

　　我今天上午在MBA班上課，學(xué)生提問說如果將來(lái)都是機(jī)器人，對(duì)管理的挑戰(zhàn)到底在哪里?我說確實(shí)是有挑戰(zhàn)了，未來(lái)管理最大的挑戰(zhàn)就是怎么讓人有意義?因?yàn)樗械墓ぷ鳈C(jī)器人都可以替代，但是我們不可能跟機(jī)器人在一起生活，我們肯定是跟人在一起生活，那你怎么解決?

　　“新人”、技術(shù)、思想、未來(lái)它們都會(huì)來(lái)，那么，最重要的問題就是，未來(lái)已來(lái)的時(shí)候，你跟世界到底是什么關(guān)系?

　　所以我一直告訴大家說，我們真的要去面對(duì)這個(gè)未來(lái)，因?yàn)槲磥?lái)里面，它的關(guān)鍵要素全變了。這些關(guān)鍵要素有技術(shù)，有數(shù)據(jù)，有創(chuàng)造，有智慧，大家一定要重新構(gòu)建你的認(rèn)知，創(chuàng)造和智慧，我自己也在不斷地重構(gòu)我自己，其實(shí)這個(gè)重構(gòu)的過程很痛苦，但你必須接受。直面未來(lái)，你的答案是什么?

　　答案由你自己去尋找。